Eclipse PW

Правила игрового сервера Eclipse PW

Настоящие правила являются обязательными к исполнению всеми Пользователями сервера «Eclipse PW». Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение.

1. Учетные записи и персонажи

2. Экономика и торговля (RMT)

3. Игровой процесс и Программное Обеспечение

4. Правила общения и игровых чатов

Нарушения в любых типах чатов (Мир, Горн, Общий, Группа, Клан и т.д.) караются блокировкой чата (мутом) на срок от 1 часа до перманентного бана чата.

5. Взаимодействие с Администрацией

Обращение в техподдержку: По вопросам обжалования наказаний или сообщениям о нарушениях пишите на eclipse.info@yandex.com.
При обращении обязательно указывайте ваш игровой никнейм, логин и прикладывайте всю необходимую информацию (скриншоты или видео). Срок рассмотрения заявок составляет до 3х рабочих дней.

Пользовательское соглашение и Договор оферты

Настоящее соглашение регулирует отношения между Администрацией игрового сервера «Eclipse PW» (далее — Администрация) и Пользователем.

1. Общие положения

1.1. Сервер «Eclipse PW» является бесплатным, некоммерческим, фанатским проектом.

1.2. Любые финансовые переводы в пользу проекта являются исключительно добровольными пожертвованиями (донатом) на развитие, оплату хостинга и поддержку работы серверов.

2. Внутриигровая валюта

2.1. В качестве благодарности за добровольное пожертвование, Администрация автоматически или вручную начисляет на аккаунт Пользователя виртуальную внутриигровую валюту (Монеты Личного Кабинета).

2.2. Внутриигровая валюта не имеет реальной стоимости, не может быть обменяна на реальные деньги и используется исключительно в развлекательных целях внутри игры.

3. Решение технических проблем и Возврат средств

3.1. В случае технических сбоев со стороны платежной системы (например, если платеж прошел успешно, но виртуальная валюта не зачислилась в Личном кабинете автоматически), Пользователь должен обратиться в Службу поддержки проекта. Администрация обязуется проверить логи платежей и начислить валюту вручную в кратчайшие сроки.

3.2. Так как переводы являются добровольными пожертвованиями, возврат реальных денежных средств на банковские карты или электронные кошельки не производится ни при каких условиях. Все компенсации и решения спорных вопросов производятся исключительно в виде начисления внутриигровой валюты.

3.3. В случае блокировки игрового аккаунта Пользователя за нарушение правил сервера, пожертвованные средства и внутриигровая валюта аннулируются и не компенсируются.

4. Контакты поддержки

Если у вас возникли проблемы с зачислением платежа, пожалуйста, свяжитесь с нами, прикрепив чек об оплате и логин вашего аккаунта: